Gestão e resultados: Oriente como utilizar e fazer uma gestão de conhecimentos, técnicas e metodologias relacionadas a fim de melhorar os resultados. Uma das maiores vantagens de se adotar a gestão orientada para resultados é o fato de que os colaboradores se sentem mais motivados, pois estão envolvidos em todo o processo e sabem que sua participação realmente faz diferença para o alcance das metas. Isso sem contar que a comunicação também melhora, com a boa interação entre os membros das equipes surgindo como fundamental para o sucesso das metas durante o processo de execução. O comprometimento de todos na produtividade também aumenta, uma vez que cada um passa a ter clareza do seu papel para chegar aos resultados. Assim o sentido de pertença é maior e o engajamento e a produção consequentemente melhoram.